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 Corso di formazione in Gestione del Conflitto nella Mediazione Civile, Foggia (FG) 

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Come favorire la comunicazione in una mediazione civile? Come aumentare la probabilità di accordo? Come gestire fiducia ed empatia in maniera equa?



E' stato studiato (Thompson, 1998), che la probabilità di accordo tra le parti aumenta fino al 68% se si favorisce una comunicazione ricca e sana.



Obiettivo del corso è proprio quello di affinare le abilità umane e comunicative nei mediatori al fine di aumentare la  probabilità di accordo

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Spesso quando non veniamo ascoltati siamo soliti attribuire la responsabilità all'ascoltatore​, o al fatto che le parti vogliano solamente litigare, mentre i reali artefici della nostra comunicazione siamo noi e solo con l'affinamento delle nostre abilità comunicative possiamo cambiare concretamente i nostri risultati.

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Durante il corso di Gestione del Conflitto nella Mediazione Civile, potrai sviluppare:

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- ​tecniche negoziali avanzate - durante il corso verranno illustrate alcune tecniche negoziali fondate sulla ricerca in management, economia, psicologia, dall'ampia gamma di tecniche disponibili in ricerca sono state estratte quelle che aumentano la probabilità di accordo.

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- capire  le reali intenzioni degli altri​ - è stato stimato (Mehrabian, Wiener, 1967) che il 93% dell'efficacia comunicativa non dipende dalle parole in sé, ma dal linguaggio del corpo che utilizziamo mentre esprimiamo qualcosa con le parole. Durante la mediazione, dove la percentuale di "non detto" aumenta esponenzialmente, saper decodificare il linguaggio del corpo significa comprendere le reali intenzioni altrui.

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- leadership - le parti stimano la probabilità di accordo, l'utilità della mediazione e le capacità di gestione del conflitto del mediatore in pochi secondi, spesso basandosi sulla famosa  "prima impressione", una sezione del corso è dedicata allo sviluppo di leadership e autorevolezza del mediatore, autorevolezza che spesso aumenta le probabilità di gestione del conflitto.

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Partecipanti

Il corso è rivolto ai mediatori civili.

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Il luogo

Il corso sarà tenuto presso Unitecnica Onlus, viale Primo Maggio, 16 - Foggia (FG), il corso dura 16 ore suddivise in due giornate formative con orario 9.30 - 18.30.

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​Il docente

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